河北一名商家坐18个多小时火车，跨越1100多公里赶往上海，只为追回一笔23600元的货款——买家签收货物仅两天，就成功申请“仅退款”，之后便失联拒认，平台催款20天无果。
据悉，商家杨女士在网络平台经营光伏水槽及配件销售。此前，一名买家在其店铺下单，购买了总价23600元的光伏水槽及配套配件，货物送达后，买家完成了签收。
签收仅两天，该买家便在平台发起“仅退款”申请，且该申请获得平台审核通过。杨女士发现后，立即上传相关交易证据，向平台申诉。
平台核实相关情况后，协助杨女士向买家催款，前后持续20天，但该买家始终处于失联状态，拒不承认相关交易纠纷，也拒绝归还货款。
为追回货款，杨女士从河北出发，乘坐18个多小时的火车，跨越1100多公里，专程前往上海找到该买家。经沟通得知，下单的买家实为中间商，杨女士原本希望对方全额退货，却发现这批货物已被真正的买家——一家第三方公司全部使用，退货已无可能。
杨女士明确，维权的费用可以不用，但货款必须拿回来，若协商无果，将通过起诉维护权益。
目前，当地警方已介入此事调查，后续进展有待进一步公布。
来源：荔枝新闻
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